kalixnovia est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 32 Rue Joliot Curie, 69005 Lyon, France. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@kalixnovia.com ou au +33142513724.
Notre engagement
En tant qu'entreprise française spécialisée dans l'accompagnement en investissement émotionnel, nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : situation financière, objectifs d'investissement
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
- Communications : échanges par e-mail, chat ou téléphone
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'accompagnement financier.
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités légitimes :
Services principaux
- Fourniture de conseils personnalisés en investissement émotionnel
- Gestion de votre compte client et suivi de votre parcours
- Communication concernant nos programmes de formation
- Amélioration continue de nos services
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales en matière de conseil financier et de lutte contre le blanchiment d'argent, conformément à la réglementation française.
Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales :
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de conseil
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prospection
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Obligation légale : pour le respect des réglementations financières
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact@kalixnovia.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Mesures de sécurité
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, avec un maximum de 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligations légales contraires.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans des cas spécifiques :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Avec nos partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la même niveau de protection que nous appliquons à vos données.
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Types de cookies utilisés
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Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Lorsque nous utilisons des services tiers (comme Google Analytics), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
